INFORMATIQUE ET NUMÉRIQUE · GUIDE PRATIQUE

Avant de remplacer un ordinateur lent, que faut-il vérifier ?

Un ordinateur lent n’est pas forcément en fin de vie. Avant de commander du matériel, identifiez quand le ralentissement apparaît et ce qu’il vous empêche de faire.

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Décrire la panne

Notez si le problème apparaît au démarrage, pendant un appel vidéo ou seulement quand vous ouvrez un logiciel. Si un seul site est lent, comparez avec un autre appareil sur le même réseau. Vous distinguerez ainsi un problème de connexion d’un ralentissement du poste.

Protéger les fichiers et comparer les options

Sauvegardez les documents importants et ouvrez quelques fichiers depuis la copie pour vérifier qu’elle fonctionne. Demandez ensuite un diagnostic qui sépare le coût des pièces, celui de l’intervention et les limites de la réparation. Si l’ordinateur répond encore à vos besoins après remise en état, comparez ce devis au coût complet d’un remplacement, transfert des données compris.

Cas pratique

si le poste est rapide hors ligne et que plusieurs collègues subissent les mêmes coupures pendant les appels, faites examiner le réseau avant d’acheter un ordinateur.

Ce que vous pouvez préparer dès maintenant

Préparez une fiche avec le modèle de l’ordinateur, l’heure et la fréquence du problème, le logiciel utilisé et les modifications récentes. Une fiche précise aide à reproduire la panne et évite de confondre plusieurs symptômes.

  • Comparer les symptômes sur deux appareils
  • Vérifier la sauvegarde avant l’intervention
  • Comparer le coût complet du remplacement au devis de réparation
LOBO NDJANGO Yannick Céphas

Fondateur et Gérant de la Société Soft and Micro Sarl, LOBO NDJANGO Yannick Céphas, avec une expérience avérée dans l'administration, logistiques et la gestion des projets informatiques et de constructions, ce qui contribue à l'excellence de la gestion des contrats de la société. Formé à l’Université Adventiste de Lukanga (UNILUK) ou il se fait remarquer non seulement pour ses compétences pointues en programmation informatique mais aussi par sa volonté et son désire à assister se collègue dans le processus de leur apprentissage au travers des cadre d’encadrement des étudiants tel que le Groupe des Analystes et Chercheur en Informatique (GACI) et également au travers des initiatives personnelles pour la transmission de son savoir. Il a grandi dans un environnement où il amené à apprendre l’informatique à un très jeune âge dans un contexte où cette science n’était qu’à ces début dans son pays la République Démocratique de Congo. Ce qui l’amené à acquérir beaucoup de connaissance et matière d’informatique et Bureautique ce qui lui value qu’à 15 ans seulement d’être appointé au chargé du programme de formation des Juniors au sein de la Cybernétique et Rechercher Informatique d’Alzon (CRID) Butembo. Toujours soucieux de vouloir mettre son savoir à la disposition il se passionne maintenant à mettre toute cette connaissance par écrit pour servir non seulement la génération actuelle mais également future. LOBO NDJANGO Yannick Céphas est détenteur d'un graduat en Science économique et de Gestion et d'une Licence en Gestion Informatique et plusieurs formations en Système d’information Géographique, Logistique et Approvisionnement, en Gestion de Projets, en Communication, Gestion des Ressources humaines, en Leadership, Etc. Yannick est donc la garantie d’une bonne gouvernance et d’une gestion stratégique globale de la société pour en assurer efficacité et un meilleur positionnement pour la satisfaction de la clientèle.