Diagnostic · Pilote · Accompagnement

Choisir un usage de l’IA qui répond à un besoin concret.

Documents difficiles à retrouver, réponses répétitives ou tâches manuelles : nous étudions votre processus pour proposer un premier cas d’usage mesurable, puis un pilote à tester avant déploiement.

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Illustration des services et formations Soft and Micro

Ce que nous pouvons réaliser pour vous

Diagnostic et plan d’action IA

Analyse d’un processus, repérage des tâches répétitives et choix d’un premier cas d’usage. Proposition de périmètre, coûts, contraintes et critères de validation.

Assistant documentaire

Prototype pour retrouver de l’information dans un corpus autorisé ou préparer des réponses. Les sources, droits d’accès et contrôles humains sont définis avant les essais.

Automatisation des tâches

Connexion de formulaires, tableaux et applications avec les outils adaptés, dont n8n selon le projet. Préparation de documents et synthèses, avec contrôles, suivi des erreurs et validation humaine.

Comment se déroule la prestation ?

  1. Choisir une tâche

    Décrire le processus actuel, son volume et les difficultés. Identifier les outils, les données autorisées et le résultat utile à vérifier.

  2. Tester un pilote

    Définir les accès, les coûts et un jeu d’essai. Comparer les résultats aux critères convenus avant de décider d’une mise en production.

  3. Déployer et accompagner

    Prévoir la prise en main, les validations humaines, le suivi et la maintenance. Les abonnements et consommations externes restent identifiés séparément.

L’IA peut produire des erreurs : les résultats doivent être vérifiés. Aucun gain de temps, revenu ou taux de fiabilité n’est garanti sans mesure. Les données confidentielles ne sont utilisées qu’après accord sur les accès et les services concernés.

Vos questions avant de commencer

Dois-je déjà utiliser un outil IA ?

Non. Nous partons du besoin et évaluons si une automatisation simple ou une solution IA est pertinente. Un premier échange permet de préciser les informations nécessaires.

Quels sont les coûts à prévoir ?

L’étude, la réalisation et l’accompagnement sont chiffrés selon le périmètre. Les abonnements, licences et consommations des services externes sont précisés avant engagement.

Pouvez-vous former les utilisateurs ?

Oui, une prise en main ou une formation pratique peut être intégrée à la proposition. Vous pouvez également demander un programme de formation dédié.

Parlons de votre besoin

Pour préparer une réponse utile, indiquez :

Une tâche à améliorer ; outils utilisés ; fréquence et volume ; exemple anonymisé ; contraintes de confidentialité ; budget indicatif ; personne chargée de valider les résultats.

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Vous préférez appeler ? +243 861 467 036 · info@softandmicro.com

Durba · Watsa · Haut-Uélé · RDC. Interventions sur place selon la zone et la disponibilité ; prestations à distance selon le besoin.

Soft and Micro SARL · Périmètre, prix et modalités confirmés avant engagement.